A | B | C | D | E | F | G | H | CH | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
Riadenie kvality[1][2] (iné názvy: kontrola kvality[3]; zriedkavo regulácia kvality[2]; staršie: riadenie akosti[4][5], kontrola (a regulácia) akosti[6][7][8], regulácia (a kontrola) akosti[2][9][10]; angl. quality control, skr. QC) je podľa ISO 9000 "časť manažérstva kvality zameraná na plnenie požiadaviek kvality"[11]. Alternatívna (staršia a trochu užšia) definícia znie "pracovné metódy a činnosti používané na splnenie požiadaviek na kvalitu".[12][9]
Anglické slovo control v názve neznamená kontrolu v pravom slova zmysle (tá je po anglicky inspection), ale znamená v podstate reguláciu (v kybernetickom a technickom zmysle), čiže riadenie so spätnou väzbou a nápravou. [2]
Riadenie kvality je podmnožina zabezpečovania kvality (angl. quality assurance, skr. QA) zahŕňajúca najmä činnosti súvisiace s kontrolou (inspection) a nápravou.[13] Podľa niektorých interpretácií pojem riadenie kvality zahŕňa aj samotnú kontrolu (inspection, napr. výstupnú kontrolu), podľa iných ju nezahŕňa a len na nej bezprostredne stavia.[9][14][10]
Pojem riadenie kvality zahŕňa "vypracovanie a realizovanie základných dokumentov opisujúcich úlohu vrcholového manažmentu, ale aj ostatných hierarchických stupňov vo vzťahu k riadeniu kvality, ako je vypracovanie vízie, stratégie, politiky a cieľov kvality, pravidelné hodnotenie dosahovaných výsledkov plánovaných v týchto dokumentoch, ako aj používanie vhodných metód a nástrojov na riadenie kvality."[2]
Referencie
- ↑ STN EN ISO 9000:2016
- ↑ a b c d e MATEIDES, Alexander, a kol. Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódy. 1. vyd. Bratislava : Epos, 2006. 751 s. ISBN 80-8057-656-4. S. 73.
- ↑ STN EN ISO 11133:2016
- ↑ Nemecko-slovenský technický slovník. 2. diel. 1. vyd. Bratislava : Alfa, 1993. ISBN 80-05-01193-8. S. 686.
- ↑ KOČIŠ. F. Slová kvalita a akosť ako synonymá. In: Kultúra slova 1986, č. 2, S. 37
- ↑ Statistika. : Ústřední komise lidové kontroly a statistiky, 1992. 514 s. S. 431.
- ↑ Zborník Filozofickej fakulty Univerzity Komenského (Paedagogica). : Slovenské pedagogické nakl., 2006. 236 s. S. 17.
- ↑ HAHN, Dietger; LASSMANN, Gert. Produktionswirtschaft — Controlling industrieller Produktion (Band 1 Grundlagen, Führung und Organisation, Produkte und Produktprogramm, Material und Diestleistungen). : Springer-Verlag, 2013. 478 s. ISBN 978-3-642-53723-3. S. 177.
- ↑ a b c GEIGER, W. Vorstudie zur QZ-Kolumne August 2002 zum Begriff Qualitätslenkung, 2002
- ↑ a b Qualitätssicherung . wirtschaftslexikon.gabler.de, . Dostupné online.
- ↑ STN EN ISO 9000:2016
- ↑ STN EN 14534+A1:2007
- ↑
- ↑ Vijayan V. & Ramakrishnan H.. Total Quality Management (For Tamil Nadu Universities). : S. Chand Publishing, 2014. 276 s. ISBN 978-93-84319-55-7. S. 8.
Text je dostupný za podmienok Creative Commons Attribution/Share-Alike License 3.0 Unported; prípadne za ďalších podmienok. Podrobnejšie informácie nájdete na stránke Podmienky použitia.
Text je dostupný za podmienok Creative
Commons Attribution/Share-Alike License 3.0 Unported; prípadne za ďalších
podmienok.
Podrobnejšie informácie nájdete na stránke Podmienky
použitia.
www.astronomia.sk | www.biologia.sk | www.botanika.sk | www.dejiny.sk | www.economy.sk | www.elektrotechnika.sk | www.estetika.sk | www.farmakologia.sk | www.filozofia.sk | Fyzika | www.futurologia.sk | www.genetika.sk | www.chemia.sk | www.lingvistika.sk | www.politologia.sk | www.psychologia.sk | www.sexuologia.sk | www.sociologia.sk | www.veda.sk I www.zoologia.sk