A | B | C | D | E | F | G | H | CH | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
Kognitívna disonancia je teória sociálnej psychológie. Disonanciou nazýva ľudskú reakciu na nepríjemné novozískané informácie alebo skúsenosti protirečiace predchádzajúcej predstave alebo vedomosti. Tento nesúlad vyvoláva nepríjemný pocit napätia a následne túžbu po jeho znížení, či odstránení. Je to nevedomá reakcia mysle na rozpory medzi postojmi (vedomosťami, vierou, správaním) a skutočným stavom veci.
Dochádza k tomu preto, lebo ľudia majú vrodenú tendenciu konať v súlade so svojimi postojmi. Podľa Aronsona je byť „čestný a úprimný“ súčasť vnímania seba samého (tzv. Self-konceptu).
Festingerov experiment
Študenti mali v rámci experimentu vykonať extrémne náročné a namáhavé úlohy; neskôr mali v rozpore so svojím zážitkom iným študentom popísať experiment nepravdivo ako "veľmi zaujímavý". Niektorým za to bola sľúbená odmena 1$, iným 20$ (v tých časoch nemalá čiastka). Cieľom nebolo porovnať reakcie iných, ale vyvolanie protichodných postojov v nich samých. Študenti, ktorí dostali za lož o experimente 20$, nemali kognitívnu disonanciu príliš vysokú, lebo im odmena za lož tohoto druhu pripadala dostatočná. Naopak, študenti, ktorí klamali a obdržali len dolár, mali sklony experiment hodnotiť oproti kontrolnej skupine (neklamala vôbec) a 20$ klamárom pozitívnejšie.
Vznik kognitívnej disonancie
Rozhodovanie medzi viacerými alternatívami vždy vyvoláva prežívanie disonancie (nesúlad). No výber medzi lákavými a nelákavými (problematickými) alternatívami je rozdielny:
Výber medzi lákavými alternatívami
Ak prebieha rozhodovanie medzi lákavými možnosťami, mieru disonancie stupňuje:
- vysoký stupeň lákavosti zavrhnutej alternatívy
- veľký počet lákavých možností
- veľká odlišnosť medzi rôznymi pozitívnymi alternatívami
- vyššia disonancia sa prejavuje krátko po uskutočnení problematickej voľby
- závažnosť voľby
Zníženie disonancie pri rozhodovaní sa medzi lákavými možnosťami prebieha nasledovne:
- hľadaním možnosti ako sa voľbe vyhnúť (nie vždy je možné túto možnosť zvoliť)
- valorizáciou (nadhodnotením) vybratej možnosti a devalváciou (podhodnotením) odvrhnutých možností
- argumenty, ktoré hovoria proti vybratej alternatíve, sú po voľbe vyňaté z pozornosti rozhodujúcej sa osoby
Výber medzi problematickými alternatívami
Podľa Festingera je v tomto prípade „výber medzi nelákavými alternatívami teoreticky možný, ale vzácny“. Uskutoční sa v prípade, ak vplýva vonkajšia sila, ktorá núti k rozhodnutiu. V tomto prípade disonanciu môžu stupňovať nasledovné činitele:
- zvolená alternatíva je nevhodná
- malý počet možností pri výbere
- zavrhnuté alternatívy sú podobné
- vyššia disonancia sa prejavuje krátko po uskutočnení problematickej voľby
- závažnosť voľby
Redukcia disonancie pri týchto bolestne prežívaných voľbách sa môže uskutočniť:
- osoba, ktorá stojí pred nutnosťou voľby, ospravedlní svoju voľbu svojou neslobodou pri výbere
- nadhodnotením pozitív svojej voľby a podhodnotením negatív, ktoré s ňou súvisia
Motivácia v pracovnom procese
Podľa Festingerovho výskumu a na jeho základe skoncipovanej teórie z roku 1957 jedinec reaguje na napätie vyvolané medzi dvomi vzájomne nekonzistentnými postojmi snahou o pridanie, odstránenie alebo zmenu svojich kognitívnych štruktúr, aby odstránil ich nezlučiteľnosť a aby nastolil harmóniu. Dôležité je, že tieto zmeny sú obojsmerné, teda napr. na základe svojich postojov účastník nepríjemnej situácie zmeniť svoje správanie a na základe svojho správania môže meniť svoje postoje.
Následne bola vypracovaná aj aplikovaná verzia tejto teórie, podľa ktorej pracovník zvažuje vloženú energiu a predpokladaný osobný zisk, predovšetkým tak, že túto hodnotu porovnáva s podobným pomerom (vloženej energie a zisku) u "osôb, ktoré sú z jeho hľadiska dôležité". Ak považuje svoj pomer vloženej energie a zisku podobný pomeru osôb, s ktorými sa porovnáva, situáciu považuje za "spravodlivú" a nepociťuje napätie, no ak vníma výrazný rozdiel, motivuje ho to k tomu, aby tým vznikajúce napätie znižoval.
Úspešnosť alebo neúspešnosť motivácie silne ovplyvňuje výrobný proces, produktivita práce zvyčajne vzrastá priamo úmerne s rastom pozitívnej motivácie. V oblasti kvality práce (ktorej kontrolovanie a meranie je problematickejšie, ako je to u kvantity) je dôraz na vhodné druhy motivácie zo strany organizácií ešte ešte žiadúcejší.
Zdroje
- Hewstone Miles, Stroebe Wolfgang Sociální psychologie. Portál, s.r.o., 2006. ISBN 80-7367-092-5
- http://www.shl.hu/irasok/motivacio.htm
Text je dostupný za podmienok Creative Commons Attribution/Share-Alike License 3.0 Unported; prípadne za ďalších podmienok. Podrobnejšie informácie nájdete na stránke Podmienky použitia.
Grafológia
Klamy
Kognitívna psychológia
Motivácia
Mozog
Neurofyziológia
Osobnosť
Personalistika
Ľudská osobnosť
Ľudské indivíduum
Ľudský faktor
Abnormálna reakcia (psychológia)
Adaptácia (psychológia)
Adaptačný syndróm
Administrácia
Adolescentné moratórium
Afekcia (psychológia)
Afekt
Afektivita
Afirmácia
Agovanie
Aha-zážitok
Akribofóbia
Akt (filozofia)
Amnézia
Analytická psychológia
Anamnéza (psychológia)
Animatizmus
Anima (Jung)
Apercepcia
Arogancia
Arteterapia
Aschov experiment
Asimilácia (Piaget)
Asociácia (psychológia)
Asociácia ideí
Asociačná psychológia
Asociačný zákon
Asocianizmus
Atychia
Audiovizuálny stimulátor
Autoanalýza
Biodromálna psychológia
Biopsychológia
Blud (psychiatria)
Bovaryzmus
Brainwashing
Charakter (výrazné vlastnosti)
Citlivosť (psychológia)
Citlivuškárstvo
Dôvera
Daseinsanalýza
Dešperát
Defektivita
Defektológia
Dejiny psychológie
Denné snenie
Deprivácia (psychológia)
Deskriptívna psychológia
Diferenciálna psychológia
Diskriminácia (znevýhodňovanie)
Dynamická psychológia
Efeminácia
Egocentrizmus
Egoizmus
Egotistickosť vedomia
Elektrin komplex
Emfáza
Emočná psychológia
Emocionálna inteligencia
Emocionálny kvocient
Empirická psychológia
Eneagram
Eriksonove fázy psychosociálneho vývoja
Eufória
Existenciálna analýza
Experimentálna psychológia
Extrovert
Fenoménové pole
Figúra (tvarová psychológia)
Figúra a pozadie
Flirtovanie
Forenzná psychológia
Foronómia
Génius
Generativizmus
Gestaltistická metodológia
Guľatý chrbát
Hľadanie psychoterapeutickej pomoci
Habituácia
Halucinácia
Hawthornský efekt
Hedónia
Hlbinná psychoterapia
Hrôza
Hraničná situácia
Hra (zábava)
Hrdosť
Humanistika (vedný odbor)
Hyperestézia
Hypnóza
Hypnológia
Ideálny objekt
Ideálny systém
Ideálny vzťah
Identita (psychológia)
Ilúzia
Imaginácia
Imprinting
Inšpirácia
Individuácia (psychológia)
Individuálna psychológia
Individuálny posun
Individualizácia
Indolencia (nedbalosť)
Infantilizmus (psychológia)
Intelektuál
Inteligenčný kvocient
Inteligencia
Inteligentný systém
Interpretácia diela
Intersubjektivita
Introvert
Intuícia
Involúcia (psychológia)
Každodenná skúsenosť
Kategoriologická reflexia
Kinestetický pocit
Klasifikácia vývinových porúch učenia
Klinická neuropsychológia
Kognitívna disonancia
Kognitívna psychológia
Komplex (psychológia)
Komunikácia (psychológia)
Konanie (činnosť)
Koncepcia ja
Konceptualizácia
Konekcionizmus
Konflikt
Konformizmus (psychológia)
Kreativita
Kvocient autistického spektra
Lož
Márnomyseľnosť
Malomyseľnosť
Manická nálada
Maslowova pyramída
Matrimoniológia
Mechanizmus úniku
Meditácia
Meditácia nahlas
Medziľudský vzťah
Medziosobnostný vzťah
Melanchólia
Mentálnosť
Mentalita
Metóda psychológie
Metapotreba
Mimika
Mlčanie
Moc (ovládanie)
Monománia
Morálne vedomie
Motivácia
Motivačná teória
Motivačno-hygienická teória
Mravné vedomie
Myšlienková činnosť
Myšlienková operácia
Nálada
Námesačníctvo
Náročná životná situácia
Názornosť
Nadšenie
Nadanie
Nadzmyslovosť
Napätie (psychológia)
Napodobovací pud
Napodobovanie
Narkománia
Nativizmus (psychológia)
Naučená bezmocnosť
Nazeravosť
Neúspešnosť
Nežičlivosť
Nebezpečné prenasledovanie
Nefelopsychóza
Neistota
Nekontrolovateľné myslenie
Nekrofília
Neobehaviorizmus
Neopsychoanalýza
Nervová činnosť
Neschopnosť
Nevedomie
Nevedomosť (neznalosť)
Neverbálna komunikácia
Nostalgia
Očný kontakt
Obranný mechanizmus
Obrazotvornosť
Obsah vedomia
Obsesia
Psychológia
Psychológia 19. storočia
Text je dostupný za podmienok Creative
Commons Attribution/Share-Alike License 3.0 Unported; prípadne za ďalších
podmienok.
Podrobnejšie informácie nájdete na stránke Podmienky
použitia.
www.astronomia.sk | www.biologia.sk | www.botanika.sk | www.dejiny.sk | www.economy.sk | www.elektrotechnika.sk | www.estetika.sk | www.farmakologia.sk | www.filozofia.sk | Fyzika | www.futurologia.sk | www.genetika.sk | www.chemia.sk | www.lingvistika.sk | www.politologia.sk | www.psychologia.sk | www.sexuologia.sk | www.sociologia.sk | www.veda.sk I www.zoologia.sk